役割としてのポジショニング

2020年1月28日ブランド戦略

不機嫌な
ウサギ

実際、ターゲットに対するポジショニングを考える時は2軸グラフと事前に洗い出した【価値基準】でやっていくねんけど。

なぎさ
姉さん

そのまえに？

不機嫌な
ウサギ

そのまえに。

不機嫌な
ウサギ

ちょっと、考えて欲しねん。

なぎさ
姉さん

なにをよ？

不機嫌な
ウサギ

自分の商品とかサービスの『役割』

なぜ『役割』について考えるのか？

今現在、世の中にある【 価値基準 】と間接競合の【価値基準】をあらい出した時点で2軸グラフを使ってどんなポジショニングが有利か探っていく事がでる。

実際に現実のポジションを探る前に今一度『サービス自体がどんな役割を果たしたいのか？』『何が必要なのか？』などを考えて欲しい。

コレをすることで自分のサービス自体をより深く理解できるし、実際に2軸グラフでのポジショニングを探すときの一つの指標が出来上がる。

不機嫌な
ウサギ

みんな意外と自分のサービスを理解出来てないのよ。

なぎさ
姉さん

そーなん？

不機嫌な
ウサギ

そして、コレを考えておくのはセールスのタイミングでもスゴク役に立つ。

『役割』とはどんなコト？

まず、初めに考えて欲しいのは3つの項目について。

• マインド的な側面
• ツール的な側面
• スキル的な側面

不機嫌な
ウサギ

どんなサービスでもこの3つの側面があるから説明できる様にしておきたい。

マインド的な側面

自分のサービスを受けた時、どんな風に『考え方』や『想い』が変わるのかについて考える。

カウンセリングであれば『どんな風に考えが楽になるか』とか・・・。

ビジネス講座なら『仕事に対する考え方の変化』とか・・・。

不機嫌な
ウサギ

考え方が変わった後の行動なんかも考えれれば、考えておくとより良いかな(笑)

ツール的側面

不機嫌な
ウサギ

もう、コレは読んで字のごとく(笑)

どんなシーンとかシュチュエーションで使えるのか？

どんな使い方をすれば良いのか？

『学んだ』と言う事実が、どう利用できるか？

不機嫌な
ウサギ

なんかがツール的側面。

スキル的側面

これも、そのままで・・・。

そのサービスを受けたらどんな経験が得れるのか？

どうやって、活用すれば良いのか？など・・・。

上記の3つが考えられたら、ココからはちょっと抽象的やねんけど・・・

『購入してくれたヒトに対しての役割』と『責任』を考えて欲しい。

家族に例えると解り易い。

不機嫌な
ウサギ

例えば、僕やったら・・・。

嫁さまに対しては『旦那』であり『頼って良い人』って責任があり、パートナーとして身なりはちゃんとしとかなアカン。

息子に対しては『父親』であり、『最終的に怒る人（普段は怒らない）』。一人の同性の大人として、あこがれるコトが出来る大人で居たい。

不機嫌な
ウサギ

っと、こんな感じでサービス自体の役割を考えておきたい。

なぎさ
姉さん

え？ウサギさん奥さんおったん？しかも子持ちって！

不機嫌な
ウサギ

そこかいっ！！

セールスにも役立つ理由。

どんな人でも気性とか感情とかその時の価値観みたいなのがある。

その時々で「今、自分に必要なモノ」の価値観が変わるけど、本来重要視する【3つの項目】はあまり変わらないのでサービスの説明を使い分けることが出来る様になる。

そして、その【3つの項目】で何を重要視しているか？はブログや各SNSなどで発信していればそこから読み取るコトも可能になる。

まとめ

仕事自体の役割を考えることで、提供するサービスを深く理解できる。

理解する為には【3つの項目】とターゲットに対する【役割】と【責任】を考えておく。

不機嫌な
ウサギ

みんなね、この作業を省くのよ。

不機嫌な
ウサギ

なんか、解ってる前提で話しが進む。