Webブランディングとコンセプトづくり
ウサギ
今日、facebookのメッセンジャーで質問もらったのよ。
姉さん
どんな質問やったん？
ウサギ
内容は・・・
お疲れ様です。ふとした疑問です。コンセプトを考えることは、ブランディングでしょうか？マーケティングでしょうか？ブランディングだろうなと考えていますが、一方的だとマーケティング。双方向だとブランディングで良いでしょうか？
姉さん
うんうん。
『コンセプトは大事』って言われるけどなんの作業かわからんもんねぇ。
『コンセプトは大事』って言われるけどなんの作業かわからんもんねぇ。
ウサギ
マーケティングをどう捉えてるか？によって考え方はかわるんやけど・・・。
基本的にはブランディングの最初の工程。
基本的にはブランディングの最初の工程。
姉さん
どういうコト？
ウサギ
ビジネス活動すべてを通して『マーケティング』って言うコトも出来るから。
姉さん
それじゃ、解りにくいから工程整理をして迷子にならんようにブランド戦略やってんやろ？
ウサギ
そう、それがブランド戦略の役割。
ウサギ
と言うことで、そもそも【コンセプト】って何？から考えていこか。
姉さん
そこからかぁ～。
ウサギ
ほな
姉さん
ひさしぶりやな。
そもそも、コンセプトとは
今回の質問の場合、自分が提供する商品かサービスのコンセプトを作ろうとしてて「今やってるのは何につながる作業？」という疑問から発生した質問。
googleさんで『コンセプトとは』で検索すると・・・。
ウサギ
１.概念
２.企画・広告などで、全体を貫く基本的な観点・考え方。
２.企画・広告などで、全体を貫く基本的な観点・考え方。
姉さん
って書いてるねぇ。
ここで、大事なのは『全体を貫く基本的な観点・考え方』の部分。
姉さん
なんか、難しい・・・
今回の『提供する商品やサービスをつくる』という目的にたいして簡単な言葉にすると
『なぜ？その商品（サービス）があるのか？世の中にどんな風に役にたつのか？』
という意味合いになる。
姉さん
なんか、会社の企業理念みたい(笑)
ウサギ
そう、その商品（サービス）の理念。
ウサギ
も～っと、簡単にするとその商品の【目的】
目的を達成する為にインターネット（Web）を活用する
その目的を達成するからお金が入ってくる。
その目的を達成する為にブランドを設計してお客さんが選ぶために必要な情報を取捨選択（しゅしゃせんたく）して伝える内容と伝え方のルールを決める。
それをインターネット上でやるコトを想定してやるのがWebブランディング。
ここで、もう一度ビジネスの工程を復習しておくと。
ウサギ
下の図。
下から順にステップアップしていくイメージな。
下から順にステップアップしていくイメージな。
ウサギ
さらにブランディングを戦略的に工程順に並べると。
姉さん
これも下から順にステップアップのイメージやんな。
上記の図で観ていくとコンセプトづくりは商品開発のプロセスになる。
ここで、作られたコンセプトが後のどのプロセスで活用するかというと、ブランド戦略の２番目の工程『ブランドデザイン』の部分の基に」なる。
まとめると・・・。
コンセプトづくり＝理念づくり
インターネット上で、その理念を叶えるためにWebブランディングしてWebマーケティングをする。
ビジネスのプロセスを体系的にしたブランド戦略では４つ工程の１最初の『商品づくり』のパートになる。
と言うことは、全てのビジネスの始まりの部分になる。
このコンセプト（理念）の為に伝える為のルールづくりが次の工程の『ブランド設計』になる。